Respostas
Ed 
Vamos analisar as opções: a. ênfase na forma, mas não na especialização da tarefa, o que favorece o nepotismo; b. baseia-se na racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos, visando atingir a máxima eficiência; c. divisão do trabalho e estudo da fadiga humana; d. a burocracia não é confiável; e. as regras e as normas levam à desejada morosidade. A alternativa correta é a letra b. Baseia-se na racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos, visando atingir a máxima eficiência.
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