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Questão 9: Na fase ANALISAR: a) dentifica-se e prioriza-se as soluções que devem ser implementadas para a redução da variabilidade do processo. ...

Questão 9: Na fase ANALISAR: a) dentifica-se e prioriza-se as soluções que devem ser implementadas para a redução da variabilidade do processo. b) Define-se quais são os indicadores e como será feita a medição desses indicadores. c) Identifica-se as causas raiz da má performance e as variáveis de entrada que mais afetam as variáveis de saída.

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A alternativa correta é: a) Identifica-se e prioriza-se as soluções que devem ser implementadas para a redução da variabilidade do processo.

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