Analisando as afirmações fornecidas: I- Um processo de desligamento bem planejado e cuidadoso de demissão reduz as tensões e os conflitos. (Verdadeiro) II- As empresas mais comprometidas e preocupadas com seus Recursos Humanos procuram fazer uma transição drástica nos programas de desligamento, estabelecendo apenas uma relação impessoal e jurídica com os desligados. (Falso) III- Ao mostrar uma preocupação real com os funcionários desligados, a empresa tranquiliza e restabelece a confiança nos trabalhadores que permanecem ligados ao seu quadro de pessoal e demonstra o valor que atribui aos seus Recursos Humanos. (Verdadeiro) Portanto, a alternativa correta que apresenta TODAS as afirmações verdadeiras é: b) I e III
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