Qual dos itens abaixo não se trata de um papel da TI? Escolha uma opção: a. Conscientizar as corporações sobre a importância maior das ferramentas...

Vamos analisar cada alternativa: a. Conscientizar as corporações sobre a importância maior das ferramentas do que dos processos - Este item não se trata de um papel da TI, pois a TI geralmente enfatiza a importância dos processos em conjunto com as ferramentas. b. Suportar estratégias e táticas das empresas - Este é um papel importante da TI, pois ela ajuda a suportar as estratégias e táticas das empresas. c. Gerar competitividade nas organizações - A TI desempenha um papel crucial na geração de competitividade nas organizações. d. Ser um propulsor das inovações - A TI é frequentemente um propulsor das inovações nas empresas. e. Criar e entregar valor para os negócios - A TI também desempenha um papel fundamental na criação e entrega de valor para os negócios. Portanto, a alternativa que não se trata de um papel da TI é a opção a. Conscientizar as corporações sobre a importância maior das ferramentas do que dos processos.