Para o gerente de projetos, a importância do gráfico de controle está em explorar as causas principais das não conformidades, determinar se o processo é estável e previsível, indicar o custo da qualidade total e permitir prever resultados futuros. Portanto, a alternativa correta é a letra B) Explora as causas principais das não conformidades.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar