Respostas
Analisando as afirmações: I) Não incluam referências quantitativas para realização das metas de marketing - FALSO, os objetivos de marketing podem incluir referências quantitativas. II) Sejam realizáveis com razoável grau de esforço - VERDADEIRO, os objetivos devem ser alcançáveis com esforço razoável. III) Sejam definidos antes da análise SWOT - FALSO, os objetivos podem ser definidos após a análise SWOT. IV) Especifiquem o tempo total de execução do plano - FALSO, os objetivos não necessariamente especificam o tempo total de execução. V) Envolvam algum grau de intangibilidade - VERDADEIRO, os objetivos podem envolver aspectos intangíveis. Portanto, a resposta correta é: II e V.
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