Vou analisar cada afirmação: I. "Uma boa gestão é desenvolvida somente com investimentos em alta tecnologia e modernização de planilhas." - Essa afirmação está incorreta, pois uma boa gestão envolve diversos aspectos além de tecnologia e planilhas. II. "Uma gestão eficiente é aquela que se preocupa com os mínimos detalhes na administração de uma empresa; por isso, deve ser muito bem pensada e desenhada pelo empresário." - Essa afirmação está correta, pois uma gestão eficiente realmente requer atenção aos detalhes e um planejamento cuidadoso. III. "Uma gestão completa e eficiente deve contemplar e interagir com todos os setores da empresa, oferecendo e construindo uma visão geral dessa empresa. O que importa nesse momento de começo de gestão é pensar em dar resposta para todas as questões, por menores que elas sejam." - Essa afirmação também está correta, pois uma gestão eficiente deve ser abrangente e integrada a todos os setores da empresa. Portanto, a alternativa correta é: d) Somente as afirmações II e III estão corretas.
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Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação
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