Na Administração da Produção, todos as operações criam e entregam serviços e produtos pela transformação de inputs (entradas) em outputs (saídas), ...

Vamos analisar cada afirmação: I – Instituições educacionais e atividades de transporte têm os clientes como inputs dominantes. Esta afirmação está correta, pois em instituições educacionais e atividades de transporte, os clientes são os inputs dominantes. II – Os inputs de materiais são os dominantes em quaisquer operações de manufatura. Essa afirmação está correta, pois em operações de manufatura, os materiais são os inputs dominantes. III – Hospitais têm a informação como inputs dominantes. Essa afirmação está incorreta. Nos hospitais, os pacientes e os materiais médicos são inputs dominantes, não a informação. IV – Empresas de pesquisa de mercado têm a informação como inputs dominantes, mas não como output dominante. Essa afirmação está correta. Nas empresas de pesquisa de mercado, a informação é o input dominante, mas não necessariamente o output dominante. Portanto, as afirmativas corretas são I, II e IV.