Vamos analisar cada alternativa sobre o sistema de gestão de armazéns (WMS): 1. Correto. O WMS é de fato um software essencial para a cadeia de suprimentos, auxiliando nas rotinas de estocagem e expedição. 2. Correto. A melhoria do serviço ao cliente está relacionada à minimização de erros e falhas, além da agilidade no processo de atendimento. 3. Incorreto. O WMS é capaz de controlar o inventário, sendo uma das suas principais funções. 4. Correto. O WMS pode otimizar os negócios de uma empresa, reduzindo custos e melhorando o serviço ao cliente. 5. Correto. Um bom WMS pode aumentar a produtividade nos centros de distribuição, reduzindo custos desde o recebimento até a expedição. Portanto, a alternativa incorreta é a número 3, pois o WMS é capaz de controlar o inventário.
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Gestão Patrimonial e Logística no Setor Público
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