Recentemente Greenhalgh desenvolveu um modelo de estagios da negociação relevante sobretudo na analise da modalidade integrativa do fenomeno. Para Greenhalgh, o processo ideal de negociação é composto por sete etapas-chaves. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das sete etapas-chave:
1 - A preparação, que compreende a decisão sobre o que é importante, a definição de metas e a reflexão sobre como trabalhar com outra parte na negociação que está para começar.
2 - A construção do relacionamento, que envolve conhecer a outra parte, compreender as semelhanças e diferenças entre você eela, e construir um compromisso no sentido de atingir um conjunto de resultados vantajosos para todos.
3 - A inquietação, que consiste na fase em que se busca levar informações desordenadas a outra parte, no intuito de induzi-la ao erro.
4- A coleta de informações, que diz respeito ao que você precisa saber sobre as questões, sobre a exequibilidade dos acordos possíveis e sobre o que pode acontecer se você conseguir chegar a um acordo com ela.
Analisando as alternativas: 1 - A preparação, que compreende a decisão sobre o que é importante, a definição de metas e a reflexão sobre como trabalhar com outra parte na negociação que está para começar. 2 - A construção do relacionamento, que envolve conhecer a outra parte, compreender as semelhanças e diferenças entre você e ela, e construir um compromisso no sentido de atingir um conjunto de resultados vantajosos para todos. 3 - A inquietação, que consiste na fase em que se busca levar informações desordenadas a outra parte, no intuito de induzi-la ao erro. 4 - A coleta de informações, que diz respeito ao que você precisa saber sobre as questões, sobre a exequibilidade dos acordos possíveis e sobre o que pode acontecer se você conseguir chegar a um acordo com ela. A alternativa que NÃO corresponde a uma das sete etapas-chave é a número 3 - A inquietação, que consiste na fase em que se busca levar informações desordenadas a outra parte, no intuito de induzi-la ao erro.
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