A norma NBR ISO 9001 tem sido amplamente utilizada na implantação e manutenção de Sistemas deGestão da Qualidade no Brasil e no mundo. De maneira g...

A norma NBR ISO 9001 tem sido amplamente utilizada na implantação e manutenção de Sistemas deGestão da Qualidade no Brasil e no mundo. De maneira geral, as empresas concordam com asmodificações trazidas pela nova versão da norma e acreditam nos seus benefícios para a organização.Apesar de pouco terem feito rumo a essa atualização e apontarem dificuldades na implementação dosnovos requisitos da norma, a maioria das empresas considera a ISO 9001:2015 melhor do que suaversão anterior. Pode-se afirmar que