Pergunta 7 1 ponto É esperado que o enfermeiro desenvolva competências na gestão de conflitos e a vivência de desenvolvimento de habilidades para l...

Pergunta 7
1 ponto
É esperado que o enfermeiro desenvolva competências na gestão de conflitos e a vivência de desenvolvimento de habilidades para liderar e gerenciar diversas atividades, abrangendo o gerenciamento da equipe de enfermagem, a fim de garantir uma qualidade no atendimento assistencial e saúde organizacional. Há vários tipos de conflitos, e a identificação deles pode auxiliar o gestor de enfermagem a desenvolver a estratégia mais adequada para gerenciá-los. Com base no conflito latente, julgue os itens abaixo:
I – Trata-se de um conflito sem solução.
II – O conflito é percebido, conhecido, mas não existem manifestações individuais ou do grupo a respeito dele.
III – Os envolvidos não se manifestaram sobre o conflito, mas existe carga emocional entre as partes.
IV – Ainda não há conflitos, mas existem condições para que os conflitos ocorram como: diferenças de ideias, valores, personalidades ou sentimentos, problema de comunicação, relações hostis, sobrecargas de trabalho, estresse, etc.
1. Apenas I está correto.
2. Apenas IV está correto.
3. Apenas I e IV estão corretos.
4. Apenas I, II e III estão corretos.
5. Apenas II e IV estão corretos.