As capacitações que criam vantagens competitivas geralmente estão associadas a elaboração, transmissão e troca de informações e conhecimentos. Vale...

Vamos analisar cada alternativa: A) São os recursos de uma empresa, tangíveis e intangíveis. - Competências essenciais não se referem apenas aos recursos de uma empresa, mas sim às capacitações que a empresa possui. B) São capacitações que servem de fonte de vantagens competitivas e diferencial competitivo; - Correto. Competências essenciais são aquelas capacitações que proporcionam à empresa uma vantagem competitiva no mercado. C) São rotinas organizacionais; - As competências essenciais vão além de simplesmente rotinas organizacionais, englobando habilidades e conhecimentos específicos. D) É a capacidade de gerar recursos internamente; - Embora relacionado, esse conceito não abrange completamente o significado de competências essenciais. E) São as habilidades, aptidões e conhecimento dos funcionários; - As competências essenciais não se limitam apenas às habilidades dos funcionários, mas sim às capacitações únicas que a empresa possui. Portanto, a alternativa correta é: B) São capacitações que servem de fonte de vantagens competitivas e diferencial competitivo.