Questão 3 O desafio nos workshops para coleta de lições aprendidas é que as pessoas poderão ser relativamente reservadas para dar feedback sincero....

Questão 3 O desafio nos workshops para coleta de lições aprendidas é que as pessoas poderão ser relativamente reservadas para dar feedback sincero. Podem ter medo de ser rudes demais ou de ferir os sentimentos de alguém ou mesmo de ficar em desvantagem no futuro. O que pode ser feito para “quebrar o gelo” nesse momento? Selecione a resposta: A O que normalmente quebra o gelo é quando uma pessoa começa, e então outras a seguirão e compartilharão suas opiniões. O gerente de projetos pode começar. B Solicitar de forma rígida que alguém deliberadamente comece a relatar suas percepções e sua visão sobre os colegas de equipe. C Se as pessoas não desejarem se abrir e compartilhar suas experiências, o gerente de projetos poderá encerrar a reunião e assumir que há pontos críticos. D A reunião pode acontecer em um bar, os participantes podem beber e comer; em um ambiente mais descontraído, as pessoas podem falar com mais facilidade. E Para evitar constrangimento, o gerente de projetos deve solicitar que todos os relatos sejam enviados por e-mail.