Embora haja na literatura de marketing uma convergência quanto ao reconhecimento da relevância estratégica do posicionamento, a definição do concei...

Embora haja na literatura de marketing uma convergência quanto ao reconhecimento da relevância estratégica do posicionamento, a definição do conceito em si é apresentada de modo distinto quanto ao enfoque de diversos autores (Aaker e Shansby, 1982; Blankson, 2001; Blankson e Kalafatis, 1999; Hartmann et al, 2005; Kalafatis et al, 2000; Serralvo e Furrier, 2004). Segundo o texto, julgue as informações e marque a alternativa correta. I. "posicionamento é um processo deliberado, proativo e interativo de definição, modificação e monitoramento das percepções do consumidor em relação a um objeto de mercado." II. "posicionamento não deve ser simplesmente uma parte de sua estratégia. Deve ser a coluna dorsal de seu plano de negócios." III. "é o mercado que de fato posiciona os produtos. Mas se as companhias entendem as engrenagens do mercado, elas podem influenciar o modo como o mercado posiciona seus produtos." a. Apenas a III é verdadeira. b. I e II são verdadeiras. c. I, II e III são verdadeiras. d. I e III são verdadeiras. e. II e III são verdadeiras.