Uma pesquisa realizada por Vasconcellos e Nascimento (2005) sobre a cadeia de relacionamentos demonstrou que as empresas participantes priorizam ma...
Uma pesquisa realizada por Vasconcellos e Nascimento (2005) sobre a cadeia de relacionamentos demonstrou que as empresas participantes priorizam mais o relacionamento com distribuidores do que com o consumidor final. Isto posto, qual seria a justificativa sugerida pelos autores do estudo para esse posicionamento?
A. Segundo eles, as empresas entendem que o relacionamento direto com o consumidor seria responsabilidade dos B. Supõem que os distribuidores são um público que gera mais benefícios para as empresas do que os consumidores finais. C. Acreditam que os consumidores finais não são tratados com o valor que eles têm para os negócios. D. Sugerem que os fornecedores têm um papel mais importante na cadeia de suprimentos do que os E. Para eles, as empresas pesquisadas valorizam os distribuidores porque têm menos problemas com
Analisando as opções fornecidas, a alternativa correta seria a letra B. Supõem que os distribuidores são um público que gera mais benefícios para as empresas do que os consumidores finais.
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