As Redes Sociais virtuais permitem que as empresas utilizem diversas ferramentas para interagir com os usuários da Internet. Seja por meio de vídeo...

As Redes Sociais virtuais permitem que as empresas utilizem diversas ferramentas para interagir com os usuários da Internet. Seja por meio de vídeo, áudio ou imagem, é importante que os profissionais de marketing se apropriem desses canais de comunicação para criar vínculos fortes com seus clientes. Sobre o uso dos canais de comunicação entre cliente e empresa, é CORRETO afirmar que:

Por meio dos canais de comunicação o cliente tem um ótimo espaço para avaliações, o que deve sempre ser acompanhado pelas empresas.