Assinale a alternativa INCORRETA: Recall é uma palavra inglesa que significa “recordar”. Trata-se de uma chamada que um fornecedor faz aos consumid...

Vamos analisar as alternativas: A) É uma prática geralmente feita pelas montadoras de automóveis, tratando-se de um chamamento coletivo que a empresa realiza para corrigir os problemas. Esta afirmação está correta, pois o recall é uma prática comum nas montadoras de automóveis. B) Enquanto persistir o risco que originou o recall, o consumidor não poderá exigir o reparo ou a troca da peça defeituosa junto ao fornecedor. Essa afirmação está incorreta, pois o consumidor tem o direito de exigir o reparo ou a troca da peça defeituosa mesmo durante o recall. C) Considera-se uma atitude de respeito aos direitos dos consumidores, que é uma prevenção de danos materiais e morais que poderão ocorrer. Essa afirmação está correta, pois o recall é uma medida de respeito aos direitos dos consumidores e uma forma de prevenir danos. D) Através do recall, o fornecedor se previne de futuras indenizações e multas. Essa afirmação está correta, pois o recall ajuda o fornecedor a prevenir possíveis indenizações e multas decorrentes de produtos defeituosos. Portanto, a alternativa INCORRETA é a letra B) Enquanto persistir o risco que originou o recall, o consumidor não poderá exigir o reparo ou a troca da peça defeituosa junto ao fornecedor.