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Bill Richardson é um negociador-mestre. Quando os Estados Unidos precisam negociar com os governos hostis para a liberação de prisioneiros político...

Bill Richardson é um negociador-mestre. Quando os Estados Unidos precisam negociar com os governos hostis para a liberação de prisioneiros políticos, eles procuram Bill Richardson, um congressista do Novo México, para representar seus interesses. Seus antigos adversários em negociações incluem Saddam Hussein, do Iraque, Fidel Castro, de Cuba, Raul Cedras, do Haiti. Entre as sugestões que Bill Richardson fornece aos negociadores para melhorar a comunicação entre as partes, em uma negociação, marque a que considera incorreta:
Veja cada situação pela sua ótica e pela da outra pessoa
a) Veja cada situação pela sua ótica e pela da outra pessoa

Essa pergunta também está no material:

AV - TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO 2
3 pág.

Técnicas de Negociação Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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b) Não demonstre empatia ou compreensão em relação às preocupações da outra parte

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