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Respostas
Vamos analisar as opções: a) Rapidez na identificação de falhas e instabilidades nos processos produtivos - Correto. O Controle Estatístico, Fluxograma e Diagrama de Pareto são ferramentas que auxiliam na identificação rápida de falhas e instabilidades nos processos produtivos. b) Redução nos custos de produção - Correto. Utilizando essas ferramentas de gestão de qualidade, é possível identificar oportunidades de redução de custos na produção. c) Excelência na qualidade dos produtos e processos - Correto. As ferramentas de gestão de qualidade contribuem para a excelência na qualidade dos produtos e processos. Portanto, todas as opções estão corretas.
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