Serviço que permite a aproximação da empresa com o consumidor e admite que os clientes são o centro do negócio: Questão 1Escolha uma opção: A. CRM...
Serviço que permite a aproximação da empresa com o consumidor e admite que os clientes são o centro do negócio: Questão 1Escolha uma opção: A. CRM B. SCM C. B2B D. e-banking E. DDS
💡 1 Resposta
Ed 
A opção correta é: A. CRM (Customer Relationship Management). O CRM é um serviço que permite a aproximação da empresa com o consumidor e coloca os clientes no centro do negócio.
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