Questão 6: A gestão de processos introduz uma nova mentalidade nas organizações e na dos negócios no mercado. Avalie as afirmativas a seguir: As or...

Questão 6: A gestão de processos introduz uma nova mentalidade nas organizações e na dos negócios no mercado. Avalie as afirmativas a seguir: As organizações tradicionais foram estruturadas voltadas para sua própria realidade interna. II. Ao estruturar a organização em processos, é necessário colocar o foco no cliente externo. III. A percepção de valor dos clientes é dada no benefício que adquire e depende não só do preço, mas da rapidez e conforto do produto. Assinale a alternativa correta: A) Apenas está correta. B) Apenas e estão corretas. C) Apenas e III estão corretas. D) Apenas e III estão corretas. E) Todas as afirmativas estão corretas.

A) Apenas está correta.
B) Apenas e estão corretas.
C) Apenas e III estão corretas.
D) Apenas e III estão corretas.
E) Todas as afirmativas estão corretas.