Ao deparar-se com a situação de ter que tomar uma decisão, o gerente deve: I - Considerar o risco envolvido nas alternativas. II - Certificar-se qu...

Vamos analisar as alternativas: I - Considerar o risco envolvido nas alternativas. II - Certificar-se que todos os dados da concorrência estão disponíveis. III - Ter disponível o custo/benefício de cada alternativa. IV - Considerar o prazo de implementação de cada alternativa. Agora, verificando as opções fornecidas: I, II e III - A opção I está correta, mas a opção II não é necessária para a tomada de decisão, então essa opção está incorreta. A opção III é importante, então essa está correta. I, III e IV - A opção I está correta, a opção III também está correta, mas a opção IV é importante para a tomada de decisão, então essa opção está incorreta. II, III e IV - A opção II não é essencial para a tomada de decisão, então essa opção está incorreta. As opções III e IV são importantes, então essas estão corretas. I, II, III e IV - A opção I está correta, a opção II não é essencial, então está incorreta. As opções III e IV são importantes, então essas estão corretas. I, II e IV - A opção I está correta, a opção II não é essencial, então está incorreta. A opção IV é importante, então essa está correta. Portanto, a alternativa correta é: I, II e IV.