Há uma crença por parte dos executivos que o CRM pode ser alcançado por meio de investimentos em novas tecnologias, e que quanto mais caro o hardwa...

Há uma crença por parte dos executivos que o CRM pode ser alcançado por meio de investimentos em novas tecnologias, e que quanto mais caro o hardware ou o software, mais satisfeitos os clientes ficarão e um crescimento nos rendimentos pode ser alcançado. No entanto, CRM é uma estratégia que precisa ser ajustada. Assinale a alternativa correta:

na identificação de pragas agrícolas em condições de total descontrole ambiental
para cada tipo de empresa e segmentação de mercado, e é aí, que o desafio e a oportunidade se encontram
para análise clínica patológica
a integração da segurança social.
para empresas do ramo governamental