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Uma das novidades identificadas no ambiente empresarial nas últimas décadas está uma nova e importante fonte de diferencial competitivo intangível ...

Uma das novidades identificadas no ambiente empresarial nas últimas décadas está uma nova e importante fonte de diferencial competitivo intangível conhecido como Capital Intelectual que pode ser definido como:
ativos de mercado não identificado e responsável pela fidelidade ao cliente.
ativos de propriedade intelectual como marcas e patentes registradas em países desenvolvidos.
ativos centrados no indivíduo mais bem formados em escolas de primeira linha e destaque.
ativos de superestruturas como patentes e metodologias inovadoras revolucionárias.
ativos de infraestrutura como metodologias e processos.
a) ativos de mercado não identificado e responsável pela fidelidade ao cliente.
b) ativos de propriedade intelectual como marcas e patentes registradas em países desenvolvidos.
c) ativos centrados no indivíduo mais bem formados em escolas de primeira linha e destaque.
d) ativos de superestruturas como patentes e metodologias inovadoras revolucionárias.
e) ativos de infraestrutura como metodologias e processos.

Essa pergunta também está no material:

AP2 de HPA2 2016 2 Gabarito
9 pág.

Hpa Ll Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de JaneiroFundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

💡 1 Resposta

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Vou analisar as opções: a) ativos de mercado não identificado e responsável pela fidelidade ao cliente. b) ativos de propriedade intelectual como marcas e patentes registradas em países desenvolvidos. c) ativos centrados no indivíduo mais bem formados em escolas de primeira linha e destaque. d) ativos de superestruturas como patentes e metodologias inovadoras revolucionárias. e) ativos de infraestrutura como metodologias e processos. Com base na definição apresentada, a alternativa correta é: a) ativos de mercado não identificado e responsável pela fidelidade ao cliente.

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