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Vamos analisar as opções: a. Atualizando as estimativas de entrega com base nas informações de rastreamento. Esta alternativa está correta, pois os sistemas de informação atuais podem contribuir para o acompanhamento das cargas atualizando as estimativas de entrega com base nas informações de rastreamento. Portanto, a alternativa correta é: a. Atualizando as estimativas de entrega com base nas informações de rastreamento.
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