5 O Plano de Ação serve para: Escolha uma opção: a. Investigar a causa raiz de problemas de qualidade. b. Classificar as não conformidades, da mais...

5 O Plano de Ação serve para:
Escolha uma opção:
a. Investigar a causa raiz de problemas de qualidade.
b. Classificar as não conformidades, da mais grave para a menos grave.
c. Registrar as ações a serem implementadas, definindo os prazos, os responsáveis e o custos para a implementação das ações corretivas ou de melhoria, além de definir por que e como a ação deve ser implementada.
d. Alertar a alta direção da empresa dos riscos causados por fatores externos à organização.
e. Avaliar a ocorrência de problemas de qualidade e calcular a probabilidade de a falha acontecer.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Registrar as ações a serem implementadas, definindo os prazos, os responsáveis e o custos para a implementação das ações corretivas ou de melhoria, além de definir por que e como a ação deve ser implementada.

a. Investigar a causa raiz de problemas de qualidade.
b. Classificar as não conformidades, da mais grave para a menos grave.
c. Registrar as ações a serem implementadas, definindo os prazos, os responsáveis e o custos para a implementação das ações corretivas ou de melhoria, além de definir por que e como a ação deve ser implementada.
d. Alertar a alta direção da empresa dos riscos causados por fatores externos à organização.
e. Avaliar a ocorrência de problemas de qualidade e calcular a probabilidade de a falha acontecer.