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No Gestus ITIL a implementação do Gerenciamento da Disponibilidade deve ser realizada através das seguintes atividades: Identificar os requisitos d...

No Gestus ITIL a implementação do Gerenciamento da Disponibilidade deve ser realizada através das seguintes atividades:
Identificar os requisitos de negócio que o serviço abordado no subprojeto deve atender.
Definir um plano de disponibilidade do serviço.
Definir procedimentos para permitir monitorar, medir e buscar continuamente a melhoria da disponibilidade do serviço.
a) Implementar o Gerenciamento Financeiro.
b) Implementar o Gerenciamento de Capacidade.
c) Implementar o Gerenciamento da Continuidade dos Serviços de TI.
d) Implementar a Melhoria contínua do gerenciamento de serviços.
e) Implementar o Gerenciamento de Mudanças.

Essa pergunta também está no material:

Implementação das Práticas ITIL
30 pág.

Tecnico em Informatica Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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Analisando as atividades descritas, a alternativa correta para a implementação do Gerenciamento da Disponibilidade no Gestus ITIL é a letra C) Implementar o Gerenciamento da Continuidade dos Serviços de TI. Esta atividade é essencial para garantir a disponibilidade contínua dos serviços de TI, permitindo monitorar, medir e buscar a melhoria da disponibilidade do serviço.

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