Vamos analisar cada alternativa: I. Os conflitos nas empresas devem ser evitados a todo custo. Esta afirmação está incorreta, pois conflitos podem surgir naturalmente e nem sempre são prejudiciais. II. Os conflitos demandam da liderança uma comunicação eficaz. Esta afirmação está correta, pois a liderança eficaz é essencial para lidar com conflitos de forma construtiva. III. Os conflitos resolvidos podem contribuir para evitar problemas futuros. Esta afirmação está correta, pois resolver conflitos de maneira adequada pode prevenir problemas futuros. IV. Os conflitos possuem grande energia que pode se tornar destrutiva na empresa. Esta afirmação está correta, pois se os conflitos não forem gerenciados adequadamente, sua energia pode se tornar destrutiva. Portanto, a resposta correta é: III e IV, apenas.
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