Todas as organizações empresariais devem ter objetivos sobre onde querem chegar. Criando uma missão e objetivos, elas buscam ser reconhecidas pelo ...

Todas as organizações empresariais devem ter objetivos sobre onde querem chegar. Criando uma missão e objetivos, elas buscam ser reconhecidas pelo seu público-alvo, pela qualidade do produto ou pelo serviço, conforme seus planejamentos estratégicos. Essas opções estratégicas são conhecidas como objetivos de desempenho, que atuam como se fossem bandeiras acenadas pela organização, pelas quais a empresa diz ao mercado como quer ser reconhecida. Sobre as características dos objetivos de desempenho, analise as sentenças a seguir:

I- Qualidade: refere-se à qualidade dos produtos ou serviços oferecidos ao mercado.

II- Flexibilidade: aptidão para variadas coisas ou aplicações da empresa frente às novidades e demais mudanças do mercado.

III- Custo: preço acessível de suas mercadorias perante a concorrência.

IV- Gestão de Pessoas: índice de empregados de alto potencial; número de acidentes de trabalho.

Assinale a alternativa CORRETA:

A) Somente a sentença II está correta.

B) As sentenças I, II e IV estão corretas.

C) As sentenças I, II e III estão corretas.

D) As sentenças I, III e IV estão corretas.