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(CESGRANRIO, 2014) Uma equipe de projetos está negociando um novo contrato com uma empresa multinacional. Ganhar esse contrato será muito important...

(CESGRANRIO, 2014) Uma equipe de projetos está negociando um novo contrato com uma empresa multinacional. Ganhar esse contrato será muito importante para dar maior visibilidade à empresa no mercado e, consequentemente, para ampliar o seu mercado de atuação. Por essa razão, há um grande interesse nessa negociação e a equipe se sente responsável por conseguir fechar o negócio. Diante dessa situação, uma boa prática no processo de negociação é: Escolha uma opção: a. Relevar os aspectos referentes ao Código de Ética e aos princípios de conduta da empresa. b. Utilizar critérios subjetivos e subliminares durante o processo. c. Construir uma relação de confiança mútua entre as partes. d. Utilizar aspectos emocionais e de caráter particular para sensibilizar a outra parte. e. Buscar maior interação com as pessoas às quais os membros da equipe se assemelham.

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Analisando as opções, a alternativa correta é: c. Construir uma relação de confiança mútua entre as partes. Numa negociação, é fundamental estabelecer confiança para alcançar um acordo benéfico para ambas as partes.

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