A engenharia é uma profissão coletiva, que exige bastante interação social e trabalho em equipe. Os resultados do trabalho do engenheiro, independe...

A engenharia é uma profissão coletiva, que exige bastante interação social e trabalho em equipe. Os resultados do trabalho do engenheiro, independentemente de sua especialização, também são compartilhados com toda a sociedade. Assim, torna-se fundamental que o engenheiro conheça as principais normas de interação que regerão seus relacionamentos com sua clientela, equipe e comunidade como um todo. Sobre as normas de interação, especialmente a etiqueta, analise as afirmativas a seguir.
Podemos definir etiqueta como um conjunto de normas de conduta e comportamento que um indivíduo deve respeitar no convívio em sociedade.
A etiqueta não é uma exigência básica em todo ambiente social, seja em um almoço com colegas de trabalho ou uma entrevista de emprego.
No campo da engenharia, as normas de etiqueta envolvem principalmente uma atitude respeitosa em relação aos clientes, empregadores e equipe, assim como um comportamento profissional adequado.
a) I e III.
b) I e IV.
c) I e II.