Já parou para pensar como era o atendimento especializado do paciente antes da criação da RAS e do sistema de referência e contrarreferência? Antes...
Já parou para pensar como era o atendimento especializado do paciente antes da criação da RAS e do sistema de referência e contrarreferência? Antes deles não existia um fluxo estabelecido para atendimento dos usuários, que eram obrigados a acordar de madrugada para tentar um agendamento com algum especialista. Essa ideia de o paciente encontrar-se perdido no acesso ao sistema de saúde e a ausência de humanização estão relacionadas ao sistema fragmentado, sem a APS como coordenadora do cuidado e da existência da RAS. A criação desse fluxo, sistematizou a fila de espera e o retorno do usuário para a unidade de APS (OLIVEIRA; SILVA; SOUZA, 2021; MATTOS, 2011).
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