O processo de comunicação é uma interação entre dois elementos, e isso é o básico. Mas, como os elementos recebem e repassam a mensagem vai depende...

O processo de comunicação é uma interação entre dois elementos, e isso é o básico. Mas, como os elementos recebem e repassam a mensagem vai depender de alguns fatores, que podemos chamar de barreiras. Por exemplo, como vender um produto para um público sem acesso à internet? Como fazer uma demonstração de alguma nova diretriz para quem não utiliza canais digitais? Como superar barreiras em processos comunicativos nos quais existem diversos públicos diferentes? Essas questões são respondidas quando conhecemos as vantagens e desvantagens de cada canal de comunicação, e também quando utilizamos esses canais de forma estratégica. Assinale a alternativa que apresenta esses dois elementos. a. emissor e código b. receptor e referente c. emissor e canal d. receptor e canal e. emissor e receptor