Respostas
Vamos analisar as alternativas: a. O código de defesa dos usuários do serviço público se aplica ao ente público prestador de serviços públicos, permitida a aplicação subsidiária do código de defesa do consumidor se houver relação de consumo na prestação de serviço público. b. O código de defesa dos usuários do serviço público não assegura a participação do usuário na prestação e avaliação dos serviços públicos prestados diretamente pelo Estado. c. As disposições do código de defesa dos usuários do serviço público não podem ser complementadas por leis estaduais e municipais que o detalhem. d. O código de defesa dos usuários do serviço público se aplica ao ente privado prestador indireto de serviço público, vedada à aplicação subsidiária do código de defesa do consumidor. A alternativa correta é a letra a. O código de defesa dos usuários do serviço público se aplica ao ente público prestador de serviços públicos, permitida a aplicação subsidiária do código de defesa do consumidor se houver relação de consumo na prestação de serviço público.
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