Conforme Kotler e Keller (2019), cada ferramenta de comunicação tem custos próprios e características exclusivas. O marketing e as mensagens online...

Vamos analisar as opções: a. Interatividade: Embora a interatividade seja uma característica importante das mensagens online, não se refere necessariamente à capacidade de uma mensagem ser preparada rapidamente e difundida pelas mídias sociais. b. Abundância: A abundância pode se referir à quantidade de informações disponíveis, mas não está diretamente relacionada à rapidez na preparação e difusão de mensagens online. c. Influência: A influência diz respeito ao impacto que as mensagens podem ter sobre os consumidores, mas não está diretamente ligada à rapidez na preparação e difusão de mensagens online. d. Atualização: A característica que se refere a uma mensagem poder ser preparada rapidamente e difundida pelos canais de mídia social é a atualização. Portanto, a resposta correta é a letra d. Atualização.