A alternativa correta é a letra d) Sistema de Informações de Marketing. O trecho mencionado se refere ao SIM (Sistema de Informações de Marketing), que é responsável por coletar, analisar e distribuir informações relevantes para a tomada de decisão no campo do marketing. Os outros sistemas mencionados (Canais de Distribuição, Estabelecimento de Praça, Definição de Preços e Definição de Características de Produto) são importantes no campo do marketing, mas não correspondem ao sistema descrito pelos autores.
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