A partir do que estudamos sobre os Sistemas de Gestão da Qualidade, analise as proposições a seguir e marque a alternativa correta correspondente. ...

Vamos analisar cada proposição: I. A Estatística, o ciclo PDCA e as ferramentas para resolução de problemas organizacionais, intensamente utilizadas pelos trabalhadores japoneses, são medidos através de gráficos e dados estatisticamente testados através da metodologia adequada para cada produto ou segmento. - Essa proposição está correta, pois a estatística, o ciclo PDCA e as ferramentas de resolução de problemas são fundamentais nos sistemas de gestão da qualidade. II. Só existem dois métodos conhecidos e comprovados de gestão de qualidade: 5W e 5S. - Essa proposição está incorreta. Existem diversos métodos de gestão da qualidade, e o 5W e 5S são apenas alguns deles. III. Um dos preceitos básicos do TQC (Total Quality Control), sistema de qualidade japonês, é a administração de custos mínimos de produção. - Essa proposição está incorreta. Um dos preceitos básicos do TQC é o envolvimento de todos os funcionários na busca pela qualidade total, não apenas a administração de custos mínimos de produção. Portanto, a alternativa correta é: C) Apenas I e II.