Na organização ocorre simultaneamente a comunicação formal e informal. Os administradores devem dar a devida atenção às comunicações informais, poi...

Na organização ocorre simultaneamente a comunicação formal e informal. Os administradores devem dar a devida atenção às comunicações informais, pois se forem negativas e inverdades poderão prejudicar o desempenho da empresa e dos próprios funcionários gerando conflitos interpessoais. Atualmente as empresas necessitam de pessoas envolvidas com o trabalho e a comunicação é um fator preponderante no desempenho dos recursos humanos. Neste contexto, a comunicação analisa, interpreta e avalia as opiniões e expectativas dos membros de uma organização.