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Como podemos definir e entender as necessidades dos clientes, como as necessidades podem ser classificadas? Necessidades reais e necessidades decla...

Como podemos definir e entender as necessidades dos clientes, como as necessidades podem ser classificadas?
Necessidades reais e necessidades declaradas.
Necessidades reais e necessidades declaradas.
Necessidades naturais e necessidades externas.
Necessidades ambientais e necessidades naturais.
Necessidades reais e necessidades favoráveis.
Todas as alternativas.
a) A
b) B
c) C

Essa pergunta também está no material:

ADM RELACIONADA AO CLIENTE QUESTIONARIO II
7 pág.

Contabilidade / Ciências Contábeis Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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Para definir e entender as necessidades dos clientes, podemos classificá-las em necessidades reais e necessidades declaradas. Portanto, a alternativa correta é: a) Necessidades reais e necessidades declaradas.

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