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Assinale a alternativa correta. O que são POP (Procedimentos Operacionais Padrão) no contexto da formalização de processos? a) Documentos que ...

Assinale a alternativa correta. O que são POP (Procedimentos Operacionais Padrão) no contexto da formalização de processos? a) Documentos que descrevem como as tarefas devem ser executadas. b) Fluxogramas detalhados. c) Padrões de qualidade. d) Documentos de conformidade legal.

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Para formalização de processos, os POP (Procedimentos Operacionais Padrão) são documentos que descrevem como as tarefas devem ser executadas. Portanto, a alternativa correta é: a) Documentos que descrevem como as tarefas devem ser executadas.

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