A empresa Natura procurando sempre desenvolver estratégias que a mantenham bem posicionada no mercado, realizou uma análise do ambiente e observou ...

A empresa Natura procurando sempre desenvolver estratégias que a mantenham bem posicionada no mercado, realizou uma análise do ambiente e observou o seguinte:
I – A empresa Herbalife demonstra crescimento acelerado com a modalidade de vendas diretas, atuando com produtos substitutos alimentares, que atrelados a produtos de beleza vem ganhando mercado junto ao consumidor;
II – Existe um baixo custo de troca para outros produtos de concorrentes, o que permite aos clientes uma facilidade que pode ser anulada através de produtos da linha para idades, que exigem um consumo continuado para que se obtenha o efeito de rejuvenescimento;
III – Na venda direta, a maior concorrente da Natura é a Avon.
Considerando-se as afirmativas acima, conclui-se que:
a. As afirmativas I, II e III, não estão relacionadas e representam apenas informações do ambiente coletadas pela empresa.
b. A afirmativa I representa o Poder de Barganha dos Clientes; II a Rivalidade entre as empresas do setor e III o Poder de Barganhas dos Fornecedores.
c. A afirmativa I representa a Ameaça de Produtos Substitutos; II o Poder de Barganha dos Clientes e III a Rivalidade entre as empresas do setor.
d. A afirmativa I representa a Rivalidade entre as empresas do setor; II o Poder de Barganha dos Fornecedores e III Poder de Barganhas dos Clientes.
e. A afirmativa I representa o Ameaça de Novos entrantes; II a Ameaça de Produtos Substitutos e III o Poder de Barganhas dos