O que é a teoria das filas? É a contagem estatística da média de pessoas que ficam na fila à espera de um serviço. É a tentativa de contro...

O que é a teoria das filas? É a contagem estatística da média de pessoas que ficam na fila à espera de um serviço. É a tentativa de controlar a taxa de chegada de clientes ao sistema. É uma teoria que busca entender o comportamento das filas no oferecimento de um serviço. É a tentativa de controlar a taxa de saída dos clientes do sistema. É a tentativa de controlar as posições de atendimento do sistema.