Um supermercado organizou seus produtos de maneira que os itens saudáveis estivessem ao nível dos olhos dos consumidores. Esta mudança foi feita para testar como a disposição dos produtos afeta as escolhas de compra dos clientes. Qual conceito relacionado ao comportamento do consumidor o supermercado está aplicando em sua estratégia de merchandising?
Ao posicionar produtos saudáveis ao nível dos olhos, o supermercado está influenciando a exposição e a atenção seletiva dos consumidores. Isso afeta diretamente o processo perceptivo, aumentando as chances de que esses produtos sejam notados e, consequentemente, escolhidos pelos consumidores.
Influência das associações de marca na memória do consumidor
Impacto da percepção sensorial no processo de decisão de compra
Efeito da exposição e atenção seletiva no processo perceptivo
Influência da aprendizagem incidental nas escolhas de compra
Papel dos fatores externos, como normas sociais, nas decisões de compra