Protocolo é o conjunto de regras sobre o modo como se dará a comunicação entre as partes envolvidas. I. Formato. II. Ordem de mensagens enviadas e ...

Vamos analisar as opções: I. Formato - Correto, pois o protocolo define o formato das mensagens. II. Ordem de mensagens enviadas e recebidas entre as entidades de rede - Correto, pois o protocolo também define a ordem das mensagens. III. Ações tomadas sobre transmissão e recepção de mensagens - Correto, pois o protocolo também define as ações a serem tomadas. Portanto, a alternativa correta é aquela que contém todas as capacidades mencionadas, que seria a alternativa D).