Analisando as alternativas: A) A manutenção de um software ocorre apenas pelas solicitações realizadas pelos clientes que não sabem ao certo as suas reais necessidades. - ERRADO. A manutenção de software pode ocorrer por diversos motivos, não apenas por solicitações de clientes. B) A manutenção tem como característica a modificação do software após ele ter sido entregue ao cliente. - CORRETO. A manutenção de software envolve a modificação do software após sua entrega para corrigir defeitos, adicionar novas funcionalidades, entre outros. C) A manutenção de um software não influencia o custo total do projeto. - ERRADO. A manutenção de software pode influenciar significativamente o custo total do projeto, especialmente se houver muitas alterações ou correções a serem feitas. D) A manutenção ocorre antes do término do software. Desta forma, a vida de um software tem seu término, ou seja, se encerra após a sua implantação. - ERRADO. A manutenção de software ocorre após a implantação e pode se estender por toda a vida útil do software. Portanto, a alternativa correta é a B) A manutenção tem como característica a modificação do software após ele ter sido entregue ao cliente.
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