Sobre gerenciamento de redes locais, podemos afirmar que: Alternativas: O modelo FCAPS está baseado na estrutura de gerenciamento definida pelo T...

Vamos analisar cada alternativa: A) O modelo FCAPS está baseado na estrutura de gerenciamento definida pelo TCP/IP. B) É constituído dos componentes objeto gerenciado, agente e gerente. C) Um dos motivos do gerenciamento é a identificação das aplicações mais críticas. D) Medir o impacto de possíveis mudanças na rede não faz parte do gerenciamento de mudanças. E) O modelo ITIL é dividido em estratégia de serviços, projeto de serviços, transição de serviços e operação de serviços. Melhoria contínua do serviço não faz parte desse modelo. A alternativa correta é a letra D) Medir o impacto de possíveis mudanças na rede não faz parte do gerenciamento de mudanças.