O benchmarking é uma prática utilizada para impulsionar a inovação e o crescimento no mundo corporativo. Ao realizar benchmarking de forma eficaz, ...

Avaliando as asserções apresentadas: I. Benchmarking é uma prática empresarial que envolve comparar e analisar o desempenho, processos e práticas de uma organização com os concorrentes líderes do setor ou com empresas consideradas como referência em determinadas áreas. - Essa asserção está correta. O benchmarking consiste em comparar e analisar o desempenho, processos e práticas de uma organização com empresas líderes do setor ou referências em áreas específicas. II. Benchmarking representa o mesmo que espionar outras organizações que atuam no mesmo segmento de mercado, de modo a se apropriar ou desviar propriedades dessas outras empresas. - Essa asserção está incorreta. Benchmarking não se trata de espionar outras organizações para se apropriar indevidamente de propriedades delas. O objetivo é aprender com as melhores práticas e processos para melhorar a própria empresa. Portanto, a relação proposta entre as asserções é que a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.