Analise as assertivas sobre fluxo de trabalho e assinale a alternativa correta: I - A ideia principal em se criar um fluxo de trabalho é de sincron...

Vamos analisar as assertivas: I - A ideia principal em se criar um fluxo de trabalho é de sincronizar o procedimento de cumprimento de atividades. São métodos, ideias, técnicas e a mecanização através da informática utilizados na estruturação dos processos de negócios. Essa assertiva está correta, pois descreve corretamente a ideia principal por trás da criação de um fluxo de trabalho. II - Uma empresa que possui um sistema de fluxo de trabalho, mesmo que mal feito, tende a cometer menos erros, tornando-se mais eficaz e eficiente nas atividades diárias, com serviços mais ágeis, de maior qualidade e melhor padronização. Essa assertiva está incorreta. Um sistema de fluxo de trabalho mal feito pode levar a mais erros e ineficiências, não necessariamente tornando a empresa mais eficaz e eficiente. III - O significado do termo workflow, do inglês, é literalmente “fluxo de trabalho”. “O conceito do workflow é de uma sequência de passos necessários para automatizar processos, de acordo com um conjunto de regras definidas, permitindo que estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra.” Essa assertiva está correta, pois explica de forma precisa o significado do termo workflow e sua aplicação na automatização de processos. Portanto, a alternativa correta é: I e III.