Segundo o e-book, no mapa de empatia o quadrante que responde sobre as influências do ambiente ou, quão sensível a pessoa é ao meio e às suas refer...

Vamos analisar as opções: a. Quais seus objetivos - Esse não é o quadrante que responde sobre as influências do ambiente ou a sensibilidade da pessoa ao meio e às suas referências. b. O que ela escuta - Esse não é o quadrante que responde sobre as influências do ambiente ou a sensibilidade da pessoa ao meio e às suas referências. c. Quais suas dores - Esse não é o quadrante que responde sobre as influências do ambiente ou a sensibilidade da pessoa ao meio e às suas referências. d. O que ela fala e faz - Esse não é o quadrante que responde sobre as influências do ambiente ou a sensibilidade da pessoa ao meio e às suas referências. e. O que ela vê - Correto. O quadrante que responde sobre as influências do ambiente ou a sensibilidade da pessoa ao meio e às suas referências é "O que ela vê". Portanto, a resposta correta é a opção e) O que ela vê.